Onze service: onderscheidend en betrouwbaar

Is uw MacBook, iMac, laptop, notebook of beamer buiten garantie defect geraakt?

De oplossing hoeft niet duur te zijn. Een defect moederbord of logic board is voor ons geen probleem. Vaak zijn er problemen ontstaan door vloeistofschade, kortsluiting op het moederbord of oververhitting.  In 95% van de gevallen kunnen wij uw apparaat succesvol repareren.
​Dit bespaart u al snel enkele honderden euro’s ten opzichte van het vervangen van het moederbord.

Wij bieden 3 maanden garantie op iedere reparatie

Wij zijn telefonisch en via e-mail bereikbaar voor vragen

Wij gaan direct aan de slag indien de onderdelen op voorraad zijn

U belt of stuurt ons een e-mail met daarin een zo duidelijke mogelijke omschrijving van het probleem.
Wij zullen u telefonisch of per e-mail een indicatie van het te verwachten reparatie bedrag geven.

Als u akkoord bent, kunt u de Macbook, laptop, notebook of beamer ter reparatie per verzekerde post naar ons opsturen, of een afspraak maken om uw apparatuur persoonlijk af te geven.

Diagnose
Na ontvangst zullen wij binnen 1 à 3 dagen de laptop of beamer onderzoeken en een diagnose stellen. Wijkt de diagnose af van onze indicatie, dan krijgt u daarvan bericht. Besluit u dan alsnog niet tot reparatie over te gaan dan bent u ons alleen de onderzoekskosten en verzendkosten verschuldigd.

Hoe lang duurt de reparatie?
Moederbordreparaties zijn uiterst precieze reparaties en vergen soms wat tijd. Een moederbordreparatie duurt tussen de 3 en 5 werkdagen. Het kan zijn dat het moederbord na de reparatie voor een aantal dagen getest moet worden, dan wel dat wij een eventueel onderdeel niet op voorraad hebben. Wij streven ernaar om alle reparaties binnen 3 en maximaal 10 werkdagen af te handelen.

Service en garantie
U krijgt standaard drie maanden garantie op de reparatie. Wij stellen ons ten doel een zo hoog mogelijke service te bieden, onze reparatievoorwaarden dienen ter verduidelijking van wat u van ons mag verwachten.

Vraag naar onze reparatievoorwaarden, deze liggen ter inzage op onze locatie.